Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

Al usar ULTRA DEPTH, recopilamos la siguiente información:

• Datos de autenticación: Nombre, correo electrónico y foto de perfil proporcionados por su proveedor de identidad (Google o GitHub) al momento del registro.
• Datos de uso: Páginas visitadas, símbolos consultados, tiempo de sesión y acciones dentro de la plataforma.
• Datos de pago: Identificadores de transacción para pagos con USDT o AirTM. Para pagos con PayPal, el procesamiento es realizado por PayPal y no almacenamos datos de tarjetas ni cuentas bancarias.
• Mensajes de comunidad: Los mensajes publicados en el chat comunitario son almacenados en nuestra base de datos.

2. Cómo Usamos su Información

La información recopilada se utiliza para:

• Autenticar y gestionar su cuenta de usuario.
• Verificar y activar suscripciones Pro.
• Personalizar su experiencia en la plataforma (símbolo por defecto, idioma).
• Mantener estadísticas agregadas de uso para mejorar el Servicio.
• Contactarle en caso de problemas con su cuenta o suscripción.

3. No Vendemos sus Datos

ULTRA DEPTH no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros con fines comerciales. Sus datos son exclusivamente para la operación del Servicio.

4. Proveedores de Terceros

El Servicio integra los siguientes proveedores externos, cada uno con su propia política de privacidad:

• Replit Auth: Gestión de autenticación y sesiones de usuario.
• PayPal: Procesamiento de pagos (PayPal Privacy Policy).
• KuCoin, MEXC, Kraken: Fuentes de datos de mercado en tiempo real.

5. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos se almacenan en una base de datos PostgreSQL alojada en infraestructura segura. Implementamos medidas razonables de seguridad técnica para proteger su información, aunque ningún sistema es completamente invulnerable.

Las sesiones están protegidas mediante tokens seguros y HTTPS. Los datos de pago sensibles nunca se almacenan en nuestros sistemas.

6. Retención de Datos

Sus datos son conservados mientras su cuenta esté activa. Si desea eliminar su cuenta y datos asociados, contáctenos en sgarcia@ubicacuenca.com y procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies y Sesiones

ULTRA DEPTH utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener su autenticación activa. No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni analytics de terceros.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: sgarcia@ubicacuenca.com

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarla regularmente.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos: sgarcia@ubicacuenca.com